Adatkezelési tájékoztató
Átlátható összefoglaló arról, milyen adatot, milyen célból és meddig kezelünk a pannonhearth.pro használatakor.
1. Az adatkezelő
Pannon Hearth
1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26–28., 2 emelet, 209. iroda, Magyarország
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 779 3001
Adatvédelmi kérdésedet vagy érintetti kérelmedet az e-mail-címre küldheted. A webhely nem hoz kizárólag automatizált döntést, és nem végez profilalkotást.
2. Kapcsolatfelvételi és látogatási űrlap
| Cél | Érdeklődés megválaszolása, a tervezett látogatás vagy program egyeztetése, szükség esetén kapcsolattartás. |
|---|---|
| Kezelt adatok | A választott program vagy esemény, név, e-mail-cím, opcionális telefonszám, látogatástípus, tervezett dátum és idő, létszám, első látogatásra vonatkozó opcionális válasz, üzenet, az adatkezelési tájékoztató elfogadásának időpontja és a beküldés forrásoldala. |
| Jogalap | Az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel és a szolgáltatás igénybevételét megelőző lépések: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont. Az opcionális adatokat a megkeresés részeként, az érintett döntése alapján kezeljük. |
| Megőrzés | Az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha jogi igény érvényesítéséhez vagy kötelező jogszabályi megőrzéshez hosszabb idő szükséges. |
A társasági pókerhez kapcsolódó nyilatkozat
Ha a „Társasági póker” programot választod, az űrlap külön rögzíti, hogy elmúltál 18 éves, és tudomásul vetted a program pénzügyileg semleges kereteit. Ennek jogalapja az adatkezelő jogos érdeke – a személyes program biztonságos és egyértelmű feltételeinek dokumentálása – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. A nyilatkozatot a megkereséssel azonos ideig őrizzük meg. A jogos érdek mérlegelésével kapcsolatban az adatkezelőnél kérhetsz további tájékoztatást.
3. Technikai és biztonsági adatok
A webhely a munkamenet fenntartásához technikailag szükséges munkamenet-azonosítót használ. Ez segíti az űrlap hamisítás elleni védelmét és a hibajelzések biztonságos visszaadását; a böngésző bezárásakor lejár.
A szerver biztonsági naplója a kérés időpontját, IP-címét, kért útvonalát, böngészőazonosítóját és válaszkódját tartalmazhatja. Célja a hibakeresés, visszaélések megelőzése és az informatikai biztonság; jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek. A biztonsági naplókat legfeljebb 7 napig őrizzük, ha esemény kivizsgálása nem tesz szükségessé hosszabb megőrzést.
A süti- és tárolási beállításokról külön süti tájékoztató szól.
4. Címzettek és adattovábbítás
Az űrlap üzenetét a Pannon Hearth közösségi kapcsolattartására használt postafiók fogadja. Az adatokhoz csak a megkeresések kezeléséhez szükséges személyek férhetnek hozzá. A tárhely- és levelezési infrastruktúra szolgáltatói technikai adatfeldolgozóként közreműködhetnek.
A webhely jelenlegi beállításában nincs aktív analitikai vagy marketingcímke, és az ilyen célú adattovábbítás alapértelmezetten tiltott. Személyes adatot nem értékesítünk. EU-n vagy EGT-n kívüli továbbítást nem végzünk a webhely jelenlegi működésében.
5. Az érintett jogai
Kérhetsz hozzáférést a rólad kezelt adatokhoz, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását. A jogalaptól és a körülményektől függően kérheted az adathordozhatóságot, és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Kérelmedet a [email protected] címre küldheted. A személyazonosság védelmében indokolt esetben további azonosítást kérhetünk. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk.
6. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy véled, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, először közvetlenül is megkereshetsz bennünket. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; naih.hu. Bírósághoz is fordulhatsz; a pert választásod szerint a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
7. A tájékoztató frissítése
Hatályos: 2026. augusztus 25. Ha az adatkezelés célja, eszköze vagy címzettje érdemben változik, ezt a tájékoztatót a változás előtt vagy annak bevezetésekor frissítjük.